Retourneren & Ruilen

Bij CHUN streven we naar de perfecte pasvorm, maar als je niet volledig tevreden bent, kun je jouw artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.

1

Aanmelding

Log in op ons retourportaal met je ordernummer en e-mailadres om je retourzending aan te melden en de reden van retour aan te geven.

2

Verpakking

Plaats de artikelen die je wilt retourneren in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het pakbonnetje toe.

3

Verzending

Plak het meegeleverde retourlabel op het pakket en geef deze af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

4

Terugbetaling

Zodra wij je pakket in ons magazijn hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing